1、 所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。
2、 及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。
3、 配合PMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。
4、 追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善，将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
5、 追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。
6、 跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。

　一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
　二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，与生产确定交期回复给客户为销售部提供帮助。
　三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
　四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关人员处理。
　五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
　六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定解决方案